常见问题与条款
常见问题、服务条款与隐私政策放在哪里，以及遇到问题怎么找我们。
常见问题
常见问题 整理了积分、云端硬盘、内容审核与版权等问题。最常被问到的几个：
- 积分怎么来、怎么扣、失败会不会退：见 账号与积分。
- 生成的图片、视频存在哪里：自动存进你的云端硬盘，见 生图·生视频·画布。
- 云端硬盘满了怎么办：见 云端硬盘 的「容量」。
- 怎么删除账号：目前没有自助删除，请到「设置」→「联系客服」联系我们。
条款与政策
头像菜单里也有这几项；手机上收在「条款与帮助」里。
联系我们
点左下角的头像 →「设置」：
- 意见反馈：按「前往意见反馈」，把想法、问题或建议告诉我们。
- 联系客服：按「点此联系客服」，用微信扫码加客服询问，也可以写信到页面上的意见信箱。